5年运营,零重大安全事故 — 用数据证明我们的专业
国家认证资质背书,AAA级诚信承诺,让每一分信任都有法律保障
工商局核准注册,合法经营主体,消费者权益受法律全程保障,拒绝黑车黑店。
行业最高等级资质认证,代表服务能力、安全标准、专业水平均达到国家最高要求。
行业协会授予的诚信经营最高荣誉,代表服务承诺、价格透明、用户口碑三重信任保障。
车辆经专业改装,配备恒温系统(22-26℃)、独立通风、防滑笼垫、车载摄像头,定期深度清洁消毒。
GPS实时定位,宠主可随时查看位置。车载摄像头全程录像,管家每2-3小时主动发送视频照片。
管家均通过宠物急救培训,持证上岗,具备基础宠物医疗知识,能及时处置常见紧急状况。
每只宠物均投保运输意外险,出发前签署正规服务合同,权责明确,理赔有保障。
沿途布点合作动物医院,随车配备急救药品和氧气包,发现异常第一时间启动应急预案并通知宠主。
宠物出发前进行健康评估,患病/发热宠物拒绝接单,杜绝传染风险,保护每一只托运宠物的安全。
检查宠物健康状态,确认疫苗、检疫证明完整,制定个性化护送方案
宠物入舱时全程录像,与宠主视频确认状态,交接仪式完整记录
每2-3小时发送实时视频,服务区停靠时发送遛弯/饮水视频
实时位置可查,宠主掌握宠物所在位置,随时视频连线管家
预计到达前1小时通知宠主准备,确认接收人员就位
宠物出舱全程录像,与宠主确认状态良好,完成安全交接
到达后24小时内回访宠物状态,确保适应新环境,收集满意度反馈